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オンラインショップの配送について

Q.注文商品発送について

A. ご注文商品は、出来る限り早く手配し、準備ができ次第最短で出荷しています。
ご注文受付から2日~5日程度のお日にちをいただいております。
※当オンラインショップは、実店舗と在庫を一部共有して運営しております。
その為、発送までに数日お時間をいただく可能性がございます。
※正しい郵便番号と住所が入力されていない場合、ご希望のお日にちに商品をお届けできない場合がございます。
※配送希望日はプルダウンに表示される日付よりお選びいただけます。
なお、ご注文内容や配送先によって、お選びいただける指定日は異なります。
※キャンペーン・セール期間中は発送の混雑が予想されるため、上記内容が変更となる場合がございます。

Q.配送内容変更について

A.配送先・配送指定日・配送指定時間の変更・追加はシステムの関係上、お受けできかねます。
ご注文確定前に内容を必ずご確認ください。
商品お届けに関する詳細なご要望につきましては、マイページの「注文・購入履歴」もしくは「ご注文商品発送のご連絡」メールに記載の配達情報をご確認いただき、運送会社様へ直接お問い合わせください。

Q.即日出荷について

A.商品掲載ページに「13時までにご注文の場合は、即日出荷可能となります。」と記載がある商品は即日出荷が可能です。
即日出荷をご希望の場合につきましては、ご注文手続きの際に、「配送オプション」内にございます「即日出荷」の項目にて、「希望する」をお選びください。
※希望するのご選択がない場合、通常出荷のご注文として手配させていただきます。

また、通常商品との同時注文の場合は、即日出荷のご対応はできかねます。
詳細は以下の通りとなります。
1. 即日出荷可能の商品のみのご注文の場合 ⇒ 13時までのご注文で即日出荷可能となります。
2. 即日出荷可能の商品 + 即日出荷可能の商品の場合 ⇒ 13時までのご注文で即日出荷可能となります。
3. 即日出荷可能の商品 + 通常出荷の商品の場合 ⇒ 通常日程(ご注文受付から5日程度)での出荷となります。
※『通常出荷商品』とは、商品掲載ページに「13時までにご注文の場合は、即日出荷可能となります。」と記載のない商品を指します。
※商品手配の関係上、即日出荷ができかねる場合もございます。
※正しい郵便番号と住所が入力されていない場合、ご希望のお日にちに商品をお届けできない場合がございます。
※ご注文単位での出荷となります関係上、ご注文商品を別々に出荷することはできかねます。

Q.複数注文の同梱について

A. 当サイトでは、ご注文単位にて商品を発送させていただいております関係上、別々のご注文の同梱発送はできかねます。
そのため、送料や代引き手数料をおまとめすることはできかねますので、ご注文確定前に内容を必ずご確認ください。

Q.配送料について

A. 1回のご注文につき、全国一律770円(税込)となります。
ただし、お買い上げ金額4,290円(税込)以上で、送料無料となります。
なお、当方ではシステムの関係上、複数のご注文の同梱発送はできかねますので予めご了承ください。
お客様都合によるお受取辞退、長期不在により、お取引の不成立が発生した場合は、配送料および手数料をご請求させていだく場合がございますので、予めご了承ください。

Q.配送業者について

A.ご注文商品は、ヤマト運輸株式会社、もしくは日本郵便株式会社にてお届けいたします。
なお、宅急便のセンター受け取り、ゆうパックの郵便局留めについてはシステムの関係上、お受けできかねます。
ご希望の場合は、マイページの「注文・購入履歴」もしくは「ご注文商品発送のご連絡」メールに記載の配達情報をご確認いただき、運送会社様へ直接お問い合わせください。