Onlineshopの配送について

Onlineshopの配送について

Q.配送業者はどこですか?
A.商品のお届けはヤマト運輸を利用しています。

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Q.配送先・配送指定日・配送指定時間の変更・追加はできますか?
A.配送先・配送指定日・配送指定時間の変更・追加はシステムの関係上、お受けできかねます。
ご注文確定前に内容を必ずご確認ください。

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Q.複数の注文を同梱できますか?
A.当サイトでは、ご注文単位にて商品を発送させていただいております関係上、別々のご注文の同梱発送はできかねます。
そのため、送料や代引き手数料をおまとめすることはできかねますので、 ご注文確定前に、内容を必ずご確認ください。

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Q.注文した商品はいつ発送しますか?
A.
  1. (1)ご注文商品は、できるかぎり早く手配し、準備ができ次第最短で出荷しています。
    ご注文受付から2日〜3日程度、最大で5日程度のお日にちをいただいてます。
    ※当オンラインショップは、実店舗と在庫を一部共有して運営しております。
     その為、発送までに数日お時間をいただく可能性がございます。
    ※着日指定はご注文受付日の翌日から5日後以降、20日以内にて承ることが可能です。
    (例.4月1日にご注文の場合、4月6日よりご指定が可能となります。)
    なお、補正をお受けした商品の着日指定は、9日以降、20日以内にて承ることが可能です。
    (配送希望日のご指定がない場合は、補正が仕上がり次第の発送となります。)

    補正について詳しくはこちら

    また、即日出荷可能の商品もございますが、5日より前の着日のご指定は商品手配の関係上承ることができかねます。
    ※即日出荷可能商品につきましては、以下をご確認ください。
  2. (2)ご注文時にお届けの希望時間帯をご指定いただくことが可能です。
    (午前中、14時-16時、16時-18時、18時-20時、19時-21時)
  3. (3)商品掲載ページに「13時までにご注文の場合は・・・」と記載がある商品は即日出荷が可能です。
    詳細は以下の通りとなります。
  1. 1. 即日出荷可能の商品のみのご注文の場合 ⇒ 13時までのご注文で即日出荷可能となります。
  2. 2. 即日出荷可能の商品 + 即日出荷可能の商品の場合 ⇒ 13時までのご注文で即日出荷可能となります。
  3. 3. 即日出荷可能の商品 + 通常出荷の商品の場合 ⇒ 通常日程(ご注文受付から5日程度)での出荷となります。
  • ※『通常出荷商品』とは、商品掲載ページに「13時までにご注文の場合は、即日出荷可能となります。」と記載のない商品を指します。
  • ※商品手配の関係上、即日出荷ができかねる場合もございます。
  • ※ご注文単位での出荷となります関係上、ご注文商品を別々に出荷することはできかねます。

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Q.配送料はいくらかかりますか?
A. 1回のご注文につき、全国一律600円+税となります。
ただし、お買い上げ金額6,000円+税以上で、送料無料となります。
なお、当方ではシステムの関係上、複数のご注文の同梱発送はできかねますので予めご了承ください。
お客様都合によるお受取辞退、長期不在により、お取引の不成立が発生した場合は、配送料および手数料をご請求させていだく場合がございますので、予めご了承ください。

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Q.ヤマト運輸の配送センターで受け取れますか?
A.システムの関係上、お受けできかねます。
ご希望の場合は、「発送完了メール」に記載のお届け伝票番号より直接ヤマト運輸にご依頼ください。

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