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TSC'S WEEKEND ユニモちはら台店

 COORDINATE
VMD担当 田路 哲也

ご購入いただきましたスーツ。お客様の手へ確実に渡るまで。私たちの取り組みについて、少しだけご紹介致します。

COORDINATE

股下を採寸します

まずは、股下の長さを測ります。ミリ単位で計測しています。間違いの無いように、平らで地面と水平な綺麗な台の上で、必ず2回以上測るように全員が徹底。また、ここで再度傷や汚れが無いか検品をしています。

すぐにハンガーに掛けます

お客様からお預かりしている大切なスーツ。少しでもシワにならないように、補正の無いジャケット等の商品はすぐにハンガーに掛けて保管しています。袖の生地ブランドネームタグやベント以外のしつけ糸もここで丁寧に外します。裾上げのあるパンツ等は補正室へ。スーツやパンツを運ぶ時も必ず両手で大切に扱います。

補正の様子

裾上げは無料サービス。もちろん一切の手を抜かず、ミシンですくい縫い。靴ずれもしっかりと取り付けています。補正専門の職人が正確に、丁寧にひとつひとつ仕上げています。出来上がるまで通常5日程度いただいております。状況にもよりますが、裾の即仕上げも可能です。お急ぎのお客様はスタッフへご遠慮なくお申し付け下さいませ。

LENGTH:FREE
OTHERS:1,050円
特殊なお直しは別途申し受けます。

仕上がり確認

仕上がったパンツの股下の長さ等、補正仕上がりのチェック。確認し、OKだったらハンガーに掛けておいたジャケットと組み合わせます。ここで最終の検品。最初から最後までの間に複数のスタッフの目で確認し、見落としが無いようにしています。スーツとして組み合わせたら、名前別で大切に保管。お引取り時、少しでもお客様の待ち時間を少なくするための工夫です。

お渡し

私たちの接客用語の中に、「ありがとうございました」という過去形はございません。「ありがとうございます」の現在形です。それは、商品をお渡しし、「実際にお客様が着用いただいた後」も、ご相談や補正修理等「いつでもお申し付け下さいませ」という思いと、「今後ともご来店お待ちしております」という感謝の気持ちの表れです。