UKTSC__THE SUIT COMPANY Web Site

名称	：　THE SUIT COMPANY*
所在地	：　東京都港区北青山2-12-16　北青山吉川ビル4F
担当者名	：　細山　清孝
連絡先	：　Tel.03-5772-9021
	e-shop@uktsc.com

ご希望の商品が決まりましたら、以下の手順でご注文願います。

・	e-shopページの「カートを見る」から「ご注文完了」までの注文手続きをお済ませください。
・	手続き完了と同時に、ご登録のメールアドレスに「ご注文ありがとうございましたメール」をお送りいたします。
・	お客様側にて、メールをお受け取りいただき、注文内容と間違いないかのご確認をお願いいたします。
・	メール記載の注文内容に間違いがある場合、または「ご注文ありがとうございましたメール」が届かない場合は、ご面倒をお掛けしますが、メールにて、お問合せいただきますよう、よろしくお願いいたします。また、商品発送時には「発送完了メール」をお送りしますので、こちらもご確認いただきますようお願いします。

・	クレジット決済の場合、ご注文日から5営業日（土日祝日を除く）程度で、商品を発送させていただいております。
・	ご注文時にお届けの希望時間帯をご指定いただくことが可能です。（午前中、12時-14時、14時-16時、16時-18時、18時-20時、20時-21時）

配送料は、一回のご注文につき、全国一律1,050円（税込み）となります。
ただし、WEB Membership会員の方は、ログイン後にご購入いただきますと送料が無料になります。

■クレジットカード決済
クレジットカードはVISA、JCB、LIFE、AMEXの一括払いがご利用いただけます。

・	e-shopでのご購入商品につきましては、原則補正を承っておりません。ご購入商品につきましては裾上げを行わずに発送し、最寄りのリフォームショップ等での補正をお願いしておりますので、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
・	ただし、以前にTHE SUIT COMPANYにてご購入の実績があり、股下等が決まっている場合につきましては、ご注文の段階で「注文確認メール」が届きますので、そちらに股下寸法と裾の仕様（シングルかダブルか、ダブルの場合のカブラ幅、糸止めかスナップ止めか）の記載をいただき、ご返信いただければこちらで承ることも可能です。その場合には、通常の発送より補正期間として約4日程度のお時間をいただいておりますので、予めご了承下さい。
・	お近くにTHE SUIT COMPANYのショップがある場合、補正をショップにお持ち込みいただいて承ることも可能です。その場合には商品の到着時に同封させていただいております「ご注文明細票」をご持参いただきますよう、お願いいたします。
・	裾上げ以外の補正につきましては、残念ながらe-shopでは対応いたしかねます。裾上げ以外の補正につきましてはリアルショップにおきましても有料となっており、個別での補正の金額付加ができないため、予めご了承のほどよろしくお願いいたします。
・	なお、THE SUIT COMPANYショップにお持ち込みいただきました場合には、有料にて承ることができます。その場合には、裾上げ時同様、「ご注文明細票」をご一緒にお持ちいただきますよう、お願いいたします。
・	補正を承った商品につきましては、商品到着後の返品、交換等につきましてはお断りさせていただいておりますので、予めご了承ください。

・

商品の返品・交換につきましては、商品到着日を含めて8日以内にメールでご連絡をいただき、ご連絡日を含めて8日以内にご返送（合計、商品到着日を含めて15日以内にご返送）いただいた場合に承っております。ご連絡期限、並びに商品到着期限を過ぎた場合は、大変申し訳ございませんが交換はご容赦いただいております。

・

商品の返品・交換につきましては、以下の条件を満たしている場合に承ります。
・裾上げ等、補正を行っていないこと。
・未着用であること。（サイズ確認のための試着は除く。）
・商品タグが残っていること。

・

商品交換は決済価格の関係上、同一価格でのみ承っております。
THE SUIT COMPANY e-shopにおきましては、セキュリティの関係上、受注内容の変更を当方で行えないシステムを取っております。特にクレジットカード情報につきましてはお客様の重要な個人情報と考えており、決済システムを外部委託として当方ではカード情報を一切有していない状況でございます。従いまして、受注内容の金額訂正は当方では致しかねるため、同一価格のみでの商品交換とさせていただいておりますので、予めご了承下さい。

・

商品の返品・交換に関するご連絡はメールでのみ承っております。
e-shop@uktsc.com 宛に
・受注番号
・返品（交換）を希望される商品コード（及びサイズ）
・返品（交換）の理由
・（商品交換の場合）交換し、再発送を希望される商品コード（及びサイズ）
をご記入いただき、ご連絡をお願いいたします。

・

商品の返品・交換のご連絡日を含めて8日以内に、
・返品（交換）商品
・ご注文明細票（コピーでも構いません。）
を同梱の上、

〒107-0061
東京都港区北青山2-12-16　北青山吉川ビル4F
THE SUIT COMPANY e-shop
TEL.03-5772-9021

宛にご返送下さい。
なお、ご返送時の送料につきましては、お客様のご都合による返品・交換につきましてはお客様にてご負担いただきますよう、お願いいたします。

・

商品交換の場合、交換サイズの在庫がない場合はサイズ交換に応じられない場合がございます。その際は、同一価格であれば別の商品に変更も可能です。極力ご意向に沿った形で対応させていただきます。

・

やむを得ない事情でご希望にお応えできない場合がございますことを予めご了承いただきますよう、お願いいたします。至らぬ点がございましたらご指摘いただければ幸いです。

・	商品到着時点での商品不良、配送途中の破損、Web上の記載ミスによる商品詳細の違い等がございました場合は、商品の交換、または返品を承ります。
・	その場合は e-shop@uktsc.com 宛に・受注番号・該当商品の商品コード・不具合の状態をご記載いただき、ご連絡いただきますようお願いいたします。なお、ご返送時の送料につきましては当方にて負担いたしますので、可能な限りヤマト運輸、または福山通運にてご返送いただきますよう、お願いいたします。
・	ご連絡、及びご返送につきましては、原則、商品の返品・交換と同様、商品到着日を含めて8日以内にご連絡いただき、ご連絡日を含めて8日以内（合計、商品到着を含めて15日以内）にご返送いただきますよう、お願いいたします。

・	ご返金額は当社へお支払いいただきました金額をご返金いたします。
・	クレジットカードによるお買上の場合は、クレジットの取消処理にて対応させていただいております。
・	クレジットでのお買上で、決済日（発送日）の月をまたいだご返金の場合は、一旦クレジットでの請求が発生し、翌月にマイナス請求にてご返金させていただく形となりますので、予めご了承下さい。
・	ご不明な点がございましたら、e-shop@uktsc.com へご連絡いただければ幸いです。

当社は、当社のウェブサイトにアクセスしたお客様の個人情報（住所、氏名、年齢、電話番号等）に関して、御本人様の同意なく無断で収集、利用することはありません。
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当該個人情報は、法律によって要求された場合、あるいは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者に提供することは絶対にありません。
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